Основная команда SCENTSEA приняла участие в стратегическом планировании Alibaba на 2026 год

Для парфюмерной индустрии и профессионаловдиффузор ароматапроизводители, станет ли зарубежный рынок в 2026 году огромным голубым океаном или Красным морем с более жесткой конкуренцией? На наш взгляд, дело не в самом рынке, а в том, существует ли четкая и исполняемая «карта навигации». Недавно наша оперативная группа SCENTSEA, объединившая практический опыт из первых рук, специально посетила штаб-квартиру Alibaba в Шэньчжэне для обучения и обмена опытом, а также привезла с собой некоторые очень важные суждения о будущем категории диффузоров.

I. Анализ тенденций: от «продажи аромаоборудования» к «продаже атмосферы»: решения становятся мейнстримом

Согласно данным платформы, зарубежные бизнес-клиенты при поиске диффузоров постепенно смещают свое внимание с отдельных диффузоров на комплексные решения по ароматизации. Это свидетельствует о том, что простого перечисления параметров диффузоров уже недостаточно. Клиенты хотят увидеть, как это оборудование может по-настоящему интегрироваться в их системы ароматического маркетинга, создавать более запоминающиеся впечатления от бренда для отелей, выставочных залов и магазинов и приносить реальную добавленную стоимость. Заглядывая в будущее до 2026 года, продавцы, которые смогут одновременно предлагать «продукты + контент + услуги», будут иметь больше шансов на получение постоянной поддержки трафика от платформы.

II. Контентный прорыв: визуализация и контекстуализация становятся новыми языками общения.

Очень четким сигналом этого тренинга является то, что видео и интерактивный контент станут основными методами получения деловых возможностей в следующем году. Это особенно важно для категории аромадиффузоров:

l Техническая визуализация:

В коротких видеороликах основные технические преимущества, такие как точность распыления и бесшумная работа, представлены интуитивно, а не просто остаются на уровне текстовых описаний.

l Рассказ о сцене:

Постоянно выпускайте серию материалов, демонстрирующих практическое применение диффузора в различных помещениях, таких как вестибюли элитных отелей, бутики и офисные здания. Используйте сценарии из реальной жизни, чтобы четко объяснить, как маркетинг ароматов может увеличить среднюю стоимость транзакции и продлить время пребывания клиентов.

l Сертификация Профессионализация:

Четко представляйте информацию о сертификации продукта в таких областях, как международная электробезопасность и совместимость с эфирными маслами, помогая клиентам быстро завоевать профессиональное доверие.

III. Расширение возможностей процессов: цифровые инструменты позволяют ароматным услугам действительно выходить за границу

Постоянное совершенствование Alibaba в области трансграничного выполнения заказов, местных услуг и инструментов обработки данных также сделало более возможным удаленное предоставление услуг ароматического маркетинга. С помощью платформы предприятия могут постепенно создать полный цикл обслуживания: от экспорта оборудования, регулярного пополнения запасов эфирных масел до постоянной оптимизации ароматических решений. Это не только повышает лояльность клиентов, но и значительно увеличивает пожизненную ценность клиента.

План действий SCENTSEA на 2026 год: углубление цепочки создания стоимости «аромамаркетинга»

Как поставщик комплексных услуг, обладающий как возможностями исследований и разработок диффузоров ароматических масел, так и опытом планирования маркетинга ароматов, мы инициировали три ключевых обновления примерно в 2026 году.

1. Содержание продукта:

Создайте специальное «электронное руководство по сценарию применения» для каждого диффузора. Вместо того, чтобы просто продавать оборудование, определите его как конкретные решения, такие как «машина для розничной торговли ароматами» или «сотрудник по приему в отеле».

2. Стандартизация справочной службы:

Постепенно стандартизируйте «процесс консультаций по маркетингу ароматов» и рассматривайте каждый запрос клиента как профессиональную возможность диагностики космических ароматов.

3. Брендинг данных:

Используя анализ данных, мы можем более точно ориентироваться на ценных клиентов отрасли, которые уже имеют представление о парфюмерном маркетинге. Затем мы сможем постоянно привлекать их целевым контентом и практическими исследованиями.

«Соревнование в будущем, по своей сути, — это соревнование профессионального познания», — сказал Джимми Ван, менеджер по продажам компанииАРХАЦИЯ, во время внутреннего подведения итогов. «Благодаря этому учебному опыту мы еще больше убедились в том, что мы должны постоянно обучать рынок: профессиональный ароматический диффузор является основой арома-маркетинга; а продуманное решение для ароматического маркетинга может в несколько раз увеличить ценность оборудования. В 2026 году мы продолжим расширяться на мировой рынок с новым позиционированием как «эксперты в решениях для парфюмерного маркетинга».